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Il
WEB CALL CENTER permette al visitatore che si trova a
consultare un sito Web di cliccare semplicemente un bottone
a video e stabilire con l'operatore un contatto diretto fatto
di parole, volti ed immagini.
In questo modo si instaura un vero dialogo a distanza tra due
persone che possono liberamente colloquiare tramite Voice OverIP,
Chat, Videoconferenza e collaborare sia condividendo applicazioni
sia navigando in simultanea.
ESSETI propone un sistema automatico per il Web, in grado
di presentare in modo semplice segmenti audio/video al chiamante
e di ricevere da questo informazioni o richieste tramite pagine
Web trasmesse dinamicamente.
E' quindi possibile, ad esempio, mostrare un video di presentazione
con il logo della società e richiedere al chiamante un
codice
di identificazione per poi trasferire il contatto all'operatore
più appropriato per quel tipo di servizio o di cliente.
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Call Me con voce e video su IP |
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Gestione integrata e-mail e fax |
Gestione
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Telemarketing e Televendita on line
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WEB
CONTACT CENTER
Comunicare on line in modo semplice!
Chat / Cobroswing per connessioni 56k/Isdn. Clicca qui!
Audio-Video over Ip / Condivisione Applicazioni
per connessioni ADSL/Fastweb. Clicca qui!
Per scaricare Netmeeting 3.01
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